Lun a Vie 8.30 a 17hs. Tel: 54-11-4866-6244 11-6352-5600

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué registrarse?

Permitirá acceder al historial de compras, pedidos realizados como también su estado pendiente de acreditación, armado, etc. También el acceso a ofertas y descuentos especiales, como la inscripción gratuita al Newsletter de Trotyl.

2. ¿Cuál es el monto mínimo para comprar por la web?

$1000 a ser abonados de contado por giro o transferencia bancaria.

3. ¿Cuáles son las condiciones de compra?

En blanquería y accesorios, un mínimo de seis unidades por artículo que variamos en sus talles y colores. Rodados y accesorios mínimo tres por artículo siempre que se respete el monto mínimo.

4. ¿El precio incluye impuestos?

No, los precios que muestra el sitio son por unidad y sin IVA.

5. ¿Como debo realizar el pago?

Mediante el pago efectivo, depósito, giro o transferencia bancaria. Por el momento, no trabajamos contra reembolso.

6. ¿Qué sucede si no existe disponibilidad del artículo solicitado?

Llegado al caso, se enviarán artículos similares tanto en producto, precio y calidad.

8. ¿Se pueden realizar compras por mayor sin tener negocio?

Sí, no es indispensable tener local para trabajar compras mayoristas.

8. ¿Por qué transporte se despacha el pedido? ¿Se realizan envíos al interior?

El transporte lo elige el cliente y queda a su cargo, se acerca sin cargo hasta la sede del expreso elegido en Capital Federal. Realizamos envíos a todo el país.

9. ¿Cómo son los plazos de preparación del pedido?

Una vez que se acredita el dinero en nuestra cuenta, entre 48 o 72 hs.

10. ¿Cómo realizo compras por menor?

Directamente en nuestra sucursal minorista donde se aceptan todas las tarjetas de debito y crédito.
Dirección en Capital Federal:
Avda. Pueyrredón 427.


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